Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Shohostone livre actuellement en :
- France
- Belgique
- Suisse
Aucune livraison n’est effectuée en dehors de ces zones pour le moment.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation de la commande.
3. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par :
- Mondial Relay
- Chronopost
4. Délais de livraison
Une fois la commande remise au transporteur, les délais moyens sont de :
- 2 à 4 jours ouvrés selon la destination.
5. Frais de livraison
France
- 3,99 € pour les commandes inférieures à 29,99 €
- Livraison gratuite à partir de 29,99 €
Belgique
- 4,99 € pour les commandes inférieures à 35,99 €
- 35,99 € (tarif spécifique mentionné pour certains modes ou zones)
- Livraison gratuite à partir de 35,99 €
Suisse
- 4,99 € pour les commandes inférieures à 39,99 €
- 39,99 € (tarif spécifique mentionné pour certains modes ou zones)
- Livraison gratuite à partir de 39,99 €
6. Retards, pertes ou dommages
En cas de problème de livraison (retard, colis perdu ou endommagé), Shohostone procède à :
- une enquête auprès du transporteur, et/ou
- une réexpédition ou un remboursement selon la situation.
7. Informations complémentaires
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité ou les contraintes des transporteurs.